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京东商城新电脑零件坠落 客户置疑是返修机

发布时间:2023-02-02 10:23:38 来源:推荐英雄联盟比赛压注的网站 作者:微信上英雄联盟s11下注

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京东商城新电脑零件坠落 客户置疑是返修机

  近来,北京通州的李女士(化名)向我国经济网记者投诉称,在京东商城新购入的华硕笔记本电脑运用不到一个月后,就有零件坠落出现问题,她置疑此台机器为返修机。随后屡次联络京东客服人员,但均未得到受理,笔记本电脑仍然未能修理。

  李女士本年1月9日在京东商城购买了一台华硕笔记本电脑,2月1日开端正式运用,不到一个月后,电脑USB里边的芯片就坠落了。发现问题后,李女士联络了京东商城客服人员,对方称要等一个月的时刻才干处理,李女生表明笔记本电脑每天都得用,等不了那么久。经洽谈后对方说48小时内再给李女士回复,可是数天曩昔后,李女士未能收到来自京东商城的任何音讯。

  李女士说,其时购买产品时选的便是京东送货,而没有挑选第三方,便是为了享用京东的服务,可是没想到京东的售后服务完全是瘫痪的。她感到非常愤慨,置疑这台电脑是返修机。

  一天天曩昔了,新的笔记本电脑仍然坏着。李女士说“我一向在给京东时机,可是他们一向都没联络我。我期望京东商城不要店大欺人,请给我合理的解说并解决问题。”

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